Cette page référence les versions de navigateurs supportées par les canaux digitaux (portails commerciaux, souscriptions digitales et espaces clients digitaux). Cette sélection de navigateurs est basée sur l’usage constaté de ces navigateurs par nos clients sur les canaux digitaux. Elle précise à la fois nos exigences en terme de qualité de restitution du design en fonction de l’équipement des utilisateurs ainsi que le seuil au dessous duquel nous n’autorisons plus l’accès à nous parcours digitaux, soit pour des raisons de sécurité, soit parce que nous ne sommes plus en mesure d’assurer une expérience utilisateur acceptable.
Configurations utilisateurs couvertes : 96.99%
Légendes :
😃
Expérience utilisateur optimale, pour cette version et les plus récentes.
😕
Possibles dégradations visuelles mineures tolérées lors de la recettes.
😫
Possibles dégradations importantes pouvant impacter l’expérience utilisateur.
👉 Affichage d’un interstitiel d’avertissement « Navigateur obsolète »
⛔️
Versions de navigateurs non supportées et bloquées.
👉 L’utilisateur est redirigé vers une page d’erreur de type « navigateur non supporté ».
Chrome
😃 81 et supérieur
😫 49 à 81
⛔️ 48 et inférieur
Internet Explorer
😫 11
⛔️ < 11
EDGE
😃 89 et supérieur
😫 18 à 88
⛔️ < 18
Firefox
😃 87 et supérieur
😕 78 à 86
😫 52 à 77
⛔️ < 52
Safari
😃 14 et supérieur
😕 12.1 à < 14
😫 10.0 à < 12
⛔️ < 10.0
Chrome Mobile
😃 89 et superieur
😕 81 à 88
😫 79 à 80
⛔️ < 79
Safari iOS
😃 14 et supérieur
😕 12.1 à 13.1.2
😫 10.0 à 12
⛔️ < 10.0
Samsung Browser
😃 13.2 et supérieur
😫 11 à 13
⛔️ < 11
MIUI Browser
😕 12.9 et supérieur
⛔️ < 12.9
A noter :
- Les versions de navigateurs plus anciennes que celles référencées dans cette page sont bloquées.
- Aucun test n’est réalisé pour les familles de navigateurs non référencés dans cette liste mais celles-ci ne sont pas bloquées.
